月末唠点实嗑:你的客户为啥还不下单?

作者:admin , 分类:
经验心得 , 浏览:24013 , 评论:0

 

        大家好,我是郭鹏,近期天津降温降的厉害,提醒各位注意保暖。

       一转眼,又到月末了,有人欢喜有人忧,这个月奖金拿到多少?上边给的任务完成了没?相比这是很多朋友最关心的问题。其实在我看来,销售行业做的都是细节,没有细节,绝对不可能有成交。


             11.jpg

     

       所以今天就和大家分享下大家最关心的问题,你的客户为啥还不下单?

       我记得以前给企业做内训的时候,只要一讲销售类课程,必讲一句话:世界儿女千千万、老张不干老里干,任凭拒绝千百遍,我的感觉像初恋?这句话主要想表达的就一句话:任何人都一定是你的客户! 任何人都一定是你的客户! 任何人都一定是你的客户!把这段话念三次,放在心里。不管你从事什么行业,只要和销售有关系,恭喜你,今天来着了!看到这很多朋友可能又会说:客户买,怎么都会买,不买,你把天说出个窟窿也没用,有的客户就不可能成交,因为1、2、3、4......种原因,请问是这样吗?

       绝对不是!

       销售行业宝典第一句话就已经说明:任何人都是我的客户,后边还有一句话:即使现在不是,将来也是。这是对于销售人员心里上的最强暗示,有了这个根深蒂固的概念,我想你谈客户的感觉绝对是天壤之别。

       我们换个角度想,现在有两个销售人员:面对同样的客户,第一个销售人员心里想,这个客户可能因为1.2.3.4种原因不会成交,请问谈的时候你的声音、语气、耐心是如何的?同样,客户听到后的反馈又是如何的?

而第二位销售人员在开始就确认:这个客户一定成交,没有任何可能性不成交,请问同样的客户,两种不同的心里暗示沟通客户的效果怎么可能一样?

       如果这些还不足以说服你,我再举个最接地气的例子:

       你的男/女朋友处对象的时候,想想你们结婚前,你是如何疯狂的追求对方的,当时的心里活动是不是特别强悍,非你不娶,非你不嫁,甚至山盟海誓!但回想下现在,结婚了,有了孩子,有了压力,你能确定的告诉我心里活动还与当初完全一致?这个可能性恐怕不大吧!当然只是举例,各位切勿对号入座,哈哈!

      上边谈到的是心里暗示,这就为成交客户奠定了坚实的基础。下面再来谈,如果第一招搞不定怎么办?

      我的回答是:很正常!

      大家是否会经常接到骚扰电话?您好,我是卖保险的?卖服务的?卖培训的?甚至卖S服务的?于是,99%的人都选择委婉回绝:抱歉,暂时不需要。可是当你将来真需要的时候,是不是找不到电话了?


22.jpg


      到这里,就是我要重点说的。

      你的客户为什么没成交?除了第一种可能,还有第二种,他是现在不需要,将来可能需要,所以最佳的解决方案就是:只要与你进行过电话沟通的、面谈过的、报过价的客户,这样的客户,你一定要存档。否则当客户真正需要的时候,你的出现,一定会给他意外的惊喜,你要相信我的话,因为这样的案例在我身边太多太多了。客户名单存档后,记得不要刻意骚扰客户,到节假日、逢年过节、降温、防暑的时候,来一条问候的短消息即可,最好用SMS群发系统,最后一定记得加你公司的签名,这样委婉含蓄的问候,客户一定不会介绍。我们公司利用这类方法,拿回N多来客户,你一定要相信坚持的力量。

      这就是我在10月末要与大家分享的,你不用去怀疑可行性,一定可行。因为,你是在用眼睛来看我的内容,而我是用经验来与你分享,而且日后会不断分享。所以,要想解决问题,最好的办法就是:行动!!

      你的客户为啥还不下单?现在懂了吗?


   欢迎大家继续关注郭鹏网络微信公众账号与我们进行互动,每天分享最实用的企业推广干货,让您少走误区,不定时还会抽取幸运客户由企业创始人郭鹏老师为您一对一解答。

  

  

   特此声明:本文为天津郭鹏网络科技有限公司原创文章,仅供学习交流。未经允许,不可用于任何商业用途,否则一切责任由转载者承担。另外,禁止任何人或机构以“天津郭鹏网络科技有限公司”的名义进行任何收费行为。 

    对作者、内容有争议或投稿,请联系微信:67209840


相关阅读:

网站SEO成本真的是免费的吗?

新站不稳定的五大原因

是经济萧条还是企业自身实力不够?

2016年IT行业中最赚钱的工作岗位

利用SEO推广让你的产品天下尽知

网站升级出现死链怎么办? 三个办法可以轻松搞定!

必填

选填

选填

◎已有 25 人评论

关于博主

博主介绍:
郭鹏,山西人,定居天津。
从事互联网行业10年
服务中小型企业超过200家
国内多家B2B平台特邀讲师
专注于为中小型企业提供互联网领域服务
个人擅长为企业提供网站建设、策划、运营、实地培训四大领域。

QQ 745186888

电话:13163094581(仅接受内部学员咨询)
    最新文章 | 热门文章 | 热评文章
郭鹏自媒体—高端项目分享圈